/ Caso 03 · Salud, clínicas y servicios por cita

Ciclo de la cita: recordar, confirmar, reprogramar y traer de vuelta

Un paciente que iba a faltar termina reprogramado, atendido, acompañado después de la consulta y citado a su control.

Demo interactiva — siguiente paso ▸

Listo para empezar

MideInasistencias (no-show)
se mide por doctor y por semana

MideLlamadas manuales de recepción
cientos → solo excepciones

MidePacientes que vuelven a control
se mide desde el piloto

StackWhatsApp Business APIn8nSistema de citas actual o Cal.comModelo de lenguajeChatwoot para el personal

Nombres, conversaciones y cifras son ejemplos ilustrativos; el flujo se adapta a los sistemas de cada cliente.